מידע בעניין דמי טיפול בשינויים וביטולים

1 - בהזמנות שיבוטלו על ידי המזמין לפי חוק הגנת הצרכן יגבו דמי ביטול לפי הוראות סעיף 14ה(ב)(1) לחוק

2 - בביטול לפי תנאי חוק הגנת הצרכן או בביטול לפי תנאי Flex לא ייגבו דמי טיפול מטעם החברה.

3 - בכל שינוי או ביטול ביוזמת המזמין או מצד חברת התעופה/מארגן או ספק בהזמנת שירותים ושאינם לפי חוק הגנת הצרכן, תגבה החברה דמי טיפול בשינוי או בביטול בנוסף לדמי הביטול או השינוי שיגבו על ידי המארגנים/ספקים או חברות התעופה

4 - דמי הטיפול מטעם החברה בביטולים ובשינויים יהיו כמפורט להלן:

(א) ביטול מלון בהזמנה שבה בוטלו הטיסות ע""י המזמין (כולל ביטול טיסות לפי חוק הגנת הצרכן ) או ביטול טיסות על ידי חברת התעופה – 30 דולר לאדם ובכפוף לתנאי המלון

(ב) טיפול בהשבת תמורת כרטיסי טיסה שבוטלו ע""י חברת תעופה מכל סיבה - 30 דולר לנוסע/ מקטע ובכפוף להשבה מחב' תעופה/ מארגן הטיסה.

(ג) שינוי שם נוסע בהזמנת טיסה – 30 דולר לנוסע (ובכפוף לתנאי הכרטיס).

(ד) תיקון שם נוסע בהזמנת טיסה – 30 דולר לנוסע ובכפוף לאישור חב' תעופה/מארגן.

(ה) מימוש קופון חב' תעופה/מארגן או זכות למימוש עתידי בהזמנת טיסה או בהזמנת מלון – 30 דולר לנוסע.